Reflectie: Het is een leermethode waarbij professionals met een vergelijkbare achtergrond werkproblemen of casussen  bespreken. Het is een vorm van ‘peer coaching’, met andere woorden: coaching door gelijken. Je helpt elkaar in de vorm van intervisie om in een veilige omgeving te reflecteren op een dilemma of een probleem waar je tegenaan loopt, door elkaar zonder oordeel open vragen te stellen. Dit zorgt ervoor dat men bewuster en meer gaat nadenken over de casus en wat maakt dat jij zo handelt of hebt gehandeld.

Samen met een trainingsacteur oefen je in een veilige setting je gespreksvaardigheden. 

Daarna reflecteer je op jouw oefening door jezelf de volgende vragen te stellen:

• Wat heb ik tot nu toe ervaren en waar loop ik vaker tegenaan?
• Hoe is mijn non-verbale communicatie?
• Welke uitspraken of type communicatie doet iets met mij?
• Wat houdt mij tegen om het te veranderen?

Er is ook ruimte om samen met andere collega’s ervaringen te delen.

Na de reflectie of vaardigheidstraining stel je zelf een concreet plan van aanpak op voor persoonlijke ontwikkeling aan de hand van enkele vragen:

1. wat neem je mee uit deze intervisie (LES; leermoment, eye opener of stof tot nadenken) en wat ga je de volgende keer anders doen.?
2. wat ga je als eerste doen/wat is je eerste stap?
3. wanneer heb je dat gedaan (met datum)?
4. wat heb je daarvoor nodig of wie kan je daarbij helpen?